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“的哥”殷能:安全是驾驶员的生命线

来源 :市交通运输局 访问次数 : 发布时间 :2018-11-07

“从事运输工作,就要对乘客的生命安全负责,安全是我最看重的。”湖南省三和交通实业发展有限责任公司出租车驾驶员殷能,从业21年,安全行驶150万公里无事故,热情为乘客服务,敬老爱幼,拾金不昧,被称为行业里的最美“的哥”。

作为一名职业驾驶员,保证乘客的人身安全是头等大事。殷能牢记安全重于泰山,在平时行驶中他时刻牢记“宁停三分,不抢一秒”,坚持做到不超速、不抢道、不违章、不与人赛车、不开快车和飞车,坚持每天上班前、下班后检查车况,保证车辆技术状况始终处于安全工作状态。殷能服务的乘客主要是石门当地人,山区路况特殊,21年来,他驾车跑遍了石门的村村镇镇,“零事故”的他令同行都竖起了大拇指。殷能说,这得益于他对路况的准确研判,以及驾车细心。据统计,迄今为止,殷能已连续安全行车21年,安全行车150万公里。

出租汽车行业是城市的窗口行业,文明优质服务是殷能的追求。他精心呵护车辆,惜车如眼。每天收班回家,他都要对车辆进行及时的检查,哪怕一点点小毛病,都要及时修理。车内车外从不乱贴小广告,驾驶室一尘不染,乘客座椅像新的一样,给乘客营造舒适的乘车环境。同时,殷能在服务过程中,坚持做到扶老携幼、平稳驾驶、合理收费、从不拒载。每当乘客下车时,他都及时提醒乘客不要忘记东西,友善地对待每位乘客,拾到乘客遗忘的物品,第一时间上交公司或归还失主。

近年来,网约车的出现对传统出租车形成了一定冲击,面对同行的牢骚不解,殷能总是说,把自己的服务做好,生意自然能好。事实也是如此,很多老顾客常常跟他预约出行,尽管行业收益有所下滑,但对他的影响并不大。自觉维护公司利益,自觉抵制出租行业各种歪风邪气,公司总经理覃道见称赞殷能是石门县出租汽车驾驶员队伍